Visite guidée dans Jérusalem et Bethléem - Avis

Évaluation de l'activité

7,30/ 10

7.3235294117647 68 avis | 749 voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (8)

Couple (27)

Groupes d'amis (15)

Avec des tout-petits (3)

Avec des adolescents (7)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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16 / Ao� / 2022

Berta

Madrid, Espagne

Lo mejor: El guia de Jerusalén, Issi, fue muy bueno. Lo peor: no son puntuales a la hora de la recogida, perdimos muchísimo tiempo esperando y mientras organizaban recogidas y grupos, te obligan a comer en un restaurante que no es bueno por 25€, el guia de Belén no hablaba bien español y te llevan a una tienda de souvenirs. Advertencia: la actividad no la realiza Civitatis. Subcontrata a otra empresa de Tours y es un poco desastre la organización.

Le plus : Le guide de Jérusalem, Issi, était très bon. Le pire : ils ne sont pas ponctuels au moment du ramassage, nous avons perdu beaucoup de temps à attendre et alors qu'ils organisaient des ramassages et des groupes, ils vous obligent à manger dans un restaurant qui n'est pas bon à 25 €, le guide de Belén ne parlait pas bien espagnol et ils vous emmènent dans une boutique de souvenirs. Attention : l'activité n'est pas réalisée par Civitatis. Sous-traitez à une autre agence de voyage et l'organisation est un peu désastreuse.

Civitatis es una plataforma web donde se ofrecen actividades turísticas que, posteriormente, operan una serie de empresas locales, sin intermediarios. Por otro lado, el tráfico y el número de visitantes que se juntan en verano pueden propiciar demoras de este tipo. Pedimos perdón por las molestias. Tomamos nota de los comentarios con intención de mejorar, también en lo que respecta a la comida. Traduire l'opinion en français

Civitatis est une plateforme web où sont proposées des activités touristiques, qui sont ensuite exploitées par une série d'entreprises locales, sans intermédiaires. D'autre part, le trafic et le nombre de visiteurs qui se rassemblent en été peuvent entraîner de tels retards. Nous nous excusons pour le dérangement. Nous prenons note des commentaires avec l'intention d'améliorer, également en ce qui concerne la nourriture. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

12 / Ao� / 2022

Claudia

Pérou

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

03 / Jui / 2022

Patricia

Barcelona, Espagne

La visita a Jerusalen con JADER como guia Excelente !! absoluto profesional!! en Belen con Maria magistral! Tambien aprovechar para dar las gracias a "LIAT" ...nuestra guia en la excursion a masada y mar muerto, pudo ser y termino bien gracias a su profesionalismo y temple. (sin palabras para ti LIAT ..mi familia te envia todo el amor posible ---gracias por tu profesionalismo y gestionar todo al detalle) Recomendacion 100% Patricia Barcelona-Colombia Traduire l'opinion en français

La visite de Jérusalem avec JADER comme excellent guide ! professionnel absolu !! à Bethléem avec Maria magistrale ! Profitez-en également pour remercier "LIAT"... notre guide sur l'excursion à Massada et à la Mer Morte, cela aurait pu se passer et bien se terminer grâce à son professionnalisme et son courage. (pas de mots pour vous LIAT ..ma famille vous envoie tout l'amour possible --- merci pour votre professionnalisme et votre gestion de tout en détail) Recommandation à 100% Patricia Barcelona-Colombie Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

12 / Jui / 2022

Raphael Fraga

Uberlandia, Brésil

Muito bom! Guia liat está de parabéns e o guia na palestina também( não me lembro o nome e fala português) Traduire l'opinion en français

Très bien! Félicitations au guide liat et au guide en Palestine aussi (je ne me souviens plus du nom et il parle portugais) Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

26 / Avr / 2022

Daniel

Rio Preto Sp, Brésil

Ótimo tour guiado por Yale, calmo, culto e atencioso. Num dia de visita aos sítios históricos e religiosos sem multidões.

J'ai voyagé en couple

26 / Avr / 2022

Lorena Urueña

Bogota, Colombie

No me recogieron en el punto indicado

Ils ne sont pas venus me chercher au point indiqué

Hemos confirmado que finalmente se ha podido reprogramar la actividad para que puedas disfrutarla en otra fecha. Sentimos que no se te recogiera en primera instancia. Estaremos pendientes de este servicio para confirmar que se realiza adecuadamente. Traduire l'opinion en français

Nous vous avons confirmé qu'il a finalement été possible de reprogrammer l'activité afin que vous puissiez en profiter à une autre date. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pris en charge en premier lieu. Nous attendrons ce service pour confirmer qu'il est effectué correctement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

15 / Avr / 2022

Ana Maria

Barcelona, Espagne

Atividad Jerusalén+Belen con guía en Español .Recogida 8am y traslado 30min para repartir en coches. Aquí descubrimos que no podemos ir a Jerusalén por ser festivo (no contemplado en la reserva) y que el tour será en inglés (salvo la buena voluntad del guía con español limitado). A partir de aquí a Belen dando vueltas a la ciudad para localizar alguna puerta de entrada, 1h en tienda de souvenirs: fatal. . 1 h d e guía en español y a comer (básico y muy caro). Nada recomendable .

Activité Jérusalem + Bethléem avec guide en espagnol Prise en charge 8h et transfert 30min à répartir dans les voitures. Ici, nous découvrons que nous ne pouvons pas aller à Jérusalem car c'est un jour férié (non prévu dans la réservation) et que la visite se fera en anglais (sauf bonne volonté du guide avec un espagnol limité). D'ici à Belen, faire le tour de la ville pour trouver une porte d'entrée, 1h dans une boutique de souvenirs : fatale. . 1h de guide en espagnol et pour se restaurer (basique et très cher). Rien de recommandé.

El proveedor local nos ha explicado que sí se visitó Jerusalén, pero hubo que invertir el orden del itinerario debido a que era festivo. Nos comenta que se os dieron las explicaciones oportunas. Sentimos si no fue esta tu impresión. Realizaremos un seguimiento del servicio para confirmar que se lleva a cabo adecuadamente. Traduire l'opinion en français

Le prestataire local nous a expliqué que Jérusalem était visitée, mais l'ordre de l'itinéraire a dû être inversé car c'était un jour férié. Il nous dit qu'on vous a donné les explications appropriées. Nous sommes désolés si ce n'était pas votre impression. Nous surveillerons le service pour confirmer qu'il est effectué correctement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

25 / Mar / 2022

Veronica Rossat

Chili

La guía Adriana lo mejor. Traduire l'opinion en français

L'Adriana guide le meilleur. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

18 / Mar / 2022

Maria Baena Martin

Espagne

Horrible! El peor tour de nuestra vida’ la web no indica que es mitad inglés y mitad en español, lo que implica una pérdida de tiempo y desconexión de la explicación, además belen solo se ve la iglesia de la natividad y absolutamente nada más de belen, el sitio en que paras a comer es caro y la comida regular…. Cero recomendado y menos con el elevado precio, además vas un autobús completo por lo que es muchísima gente

Horrible! Le pire tour de nos vies' le site n'indique pas qu'il est à moitié en anglais et à moitié en espagnol, ce qui implique une perte de temps et une déconnexion de l'explication, en plus de Bethléem vous ne voyez que l'église de la Nativité et absolument rien d'autre de Bethléem, l'endroit où l'on s'arrête pour manger est cher et la nourriture est régulière…. Zéro recommandé et moins avec le prix élevé, en plus vous allez un bus complet donc il y a beaucoup de monde

En nuestra web se indica que el guía habla en inglés y español. Esta información se da para que sea tenida en cuenta de cara a mejorar el servicio. Sentimos que no pudieras verlo con anterioridad y que la experiencia no haya sido de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Sur notre site, il est indiqué que le guide parle en anglais et en espagnol. Ces informations sont données pour être prises en compte afin d'améliorer le service. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu le voir avant et que l'expérience n'ait pas été à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

04 / Fé / 2022

Marta

Espagne

Me parece un precio excesivo 200 euros por una actividad como esta, además acabas dos horas antes de lo previsto y previo paso por la tienda que quieren, eso sí lo más importante NO LA ANUNCIES COMO GUIA EN CASTELLANO, cuando es en inglés.

Je pense que 200 euros est un prix excessif pour une activité comme celle-ci, en plus vous finissez deux heures plus tôt que prévu et après être passé par le magasin qu'ils veulent, mais le plus important est de NE PAS L'ANNONCER COMME UN GUIDE EN ESPAGNOL, quand c'est En anglais.

Partiendo desde Jerusalén, esta actividad dura 8 horas y no 10, como habíamos indicado por error. Ya se ha procedido a corregir la información de nuestra web. Igualmente, hemos confirmado que la reserva entró en el sistema de nuestro equipo local como en inglés, motivo por el cual se ofreció el servicio en dicho idioma. Pedimos perdón por las molestias. Ya se ha procedido con la compensación adecuada. Traduire l'opinion en français

Au départ de Jérusalem, cette activité dure 8 heures et non 10, comme nous l'avions indiqué par erreur. Les informations sur notre site Web ont déjà été corrigées. De même, nous avons confirmé que la réservation est entrée dans le système de notre équipe locale comme en anglais, c'est pourquoi le service a été proposé dans cette langue. Nous nous excusons pour le dérangement. La compensation appropriée a déjà été effectuée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

21 / Fé / 2020

Montse

Terrassa, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

14 / Fé / 2020

Jorge Abslim

Toluca, Mexique

Quiero felicitar a hyatt por el excelente servicio a pesar que no es su idioma muy bien Traduire l'opinion en français

Je tiens à féliciter hyatt pour l'excellent service même si ce n'est pas très bien sa langue Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

24 / Jan / 2020

Sebastian

Mallorca, Espagne

No me gusto que me cambiaran el sitio de encuentro , pagar un taxi hasta un punto de encuentro nuevo y además cuando hemos llegado no había nadie y eso que llame diciendo que íbamos en el camino , después de 1 hora y media esperando y más o menos 4 o 5 llamadas han llegado en un taxi por nosotros, nos llevaron a la puerta de Zion y allá no había nadie , después de 2 llamadas mas nos dicen que están en el santo sepulcro que fuéramos para allá en medio de un verdadera tromba de agua ,

Je n'ai pas aimé qu'ils changent de lieu de rendez-vous, paient un taxi pour un nouveau point de rendez-vous et aussi à notre arrivée il n'y avait personne et j'ai appelé en disant qu'on était sur la route, après 1h30 d'attente et plus ou moins 4 ou 5 appels sont arrivés dans un taxi pour nous, ils nous ont emmenés à la porte de Sion et il n'y avait personne là-bas, après 2 autres appels ils nous disent qu'ils sont dans le saint sépulcre que nous y sommes allés au milieu d'une vraie trombe d'eau ,

Debido a los sucesos de actualidad en Jerusalén, el punto de recogida tuvo que ser modificado por motivos de seguridad. Sentimos si la atención recibida no fue la adecuada. Trabajaremos para seguir mejorando en este aspecto. Se ha procedido con la compensación adecuada. Traduire l'opinion en français

En raison des événements actuels à Jérusalem, le point de collecte a dû être modifié pour des raisons de sécurité. Nous sommes désolés si l'attention reçue n'était pas adéquate. Nous travaillerons pour continuer à nous améliorer à cet égard. Une compensation appropriée a été suivie. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

24 / Jan / 2020

Enrique

Madrid, Espagne

Buenos guias y chofer . Traduire l'opinion en français

Bons guides et chauffeur. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

12 / Jan / 2020

Alicia Cuberta Camps

Girona, Espagne

J'ai voyagé en couple

31 / Dé / 2019

Vicente Juan

Valencia, Espagne

Todo el día a cumplir el horario. Cuando llegamos a Belen nos llevan a la tienda de souvenir y perdemos 40 minutos. Luego en Belen una hora de cola. El guía Alejandro bien Traduire l'opinion en français

Toute la journée pour respecter le calendrier. Quand nous arrivons à Belen, ils nous emmènent à la boutique de souvenirs et nous perdons 40 minutes. Puis à Belen une heure en ligne. Le guide Alejandro bien Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

29 / Dé / 2019

Anonyme

Bogotá, Colombie

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

24 / Dé / 2019

Daniel Zanella

Recife, Brésil

Não foi cumprido o roteiro em Jerusalem, desorganização e falta de profissionalismo do guia.

Le scénario à Jérusalem n'a pas été suivi, désorganisation et manque de professionnalisme du guide.

Os nossos colaboradores locais tentam ter os guias mais profissionais em todos os momentos. Lamentamos se, nesta ocasião, não foi este o caso. O fornecedor já dispõe desta informação para agir em conformidade. Traduire l'opinion en français

Nos employés locaux essaient d'avoir à tout moment les guides les plus professionnels. Nous sommes désolés si ce n'était pas le cas à cette occasion. Le fournisseur dispose déjà de ces informations pour agir en conséquence. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

24 / Dé / 2019

Blanca González

Ciudad De México, Mexique

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

26 / Nov / 2019

Zenit

Cdmx, Mexique

Nos tocó guía Alejandro, buenas explicaciones de los lugares para tratar de ubicarte en el contexto. Tuvimos suerte y fuimos un grupo pequeño por lo que pudimos visitar la cripta de la narividad. Solo un detalle no nos dio mucho tiempo para las compras, solo en las tiendas que el ya tenía elegido. Todo lo demás lo recomendamos l 100%

J'ai voyagé avec des amis

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