Visite guidée dans Jérusalem et Bethléem - Avis

Évaluation de l'activité

7,10 / 10

7.1009174311927 109 avis | 1 284 voyageurs

4 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (17)

Couple (40)

Groupes d'amis (22)

Avec des tout-petits (4)

Avec des adolescents (14)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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07 / Mai / 2023

Remedios Ruiz

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

04 / Mai / 2023

Susanna Colombo

Milano, Italie

J'ai voyagé avec des amis

Non sono soddisfatta, al punto di incontro, partenza in ritardo, punto di raccolta in un luogo panoramico ma con prezzi assurdi per ogni cosa. Giro per Gerusalemme con poche spiegazioni storiche , visita a Betlemme limitata alla chiesa della Natività per dedicare al pranzo e acquisti in un posto di souvenir ( ovviamente di interesse x le Guide ). Ma soprattutto SENZA AURICOLARI con molte difficoltà per ascoltare le spiegazioni gli altri gruppi le avevano visto il costo aspettavo di meglio

J'ai voyagé avec des amis

Ci dispiace che l'esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Il fornitore si impegna a fornire il miglior servizio possibile. Trasmetteremo loro il vostro feedback affinché lo prendano in considerazione per migliorare questa attività, compreso il suono.

30 / Avr / 2023

Francisco Terron Sanchez

Espagne

Muy, muy mal. Tanto, que hemos dejado el circuito a la mitad. Pedimos un tour privado y lo hemos hecho con 30 personas. Nos han tenido en una tienda una hora y eso nos ha impedido ver dos capillas despacio.. Hemos comido en el restaurante que nos han dicho, sin posible elección y sin información previa. Además, les hemos enviado un mensaje y nos han dado una respuesta lacónica que ni siquiera se corresponde con la realidad. Les hemos contestado y estamos esperando aún. Reclamaremos.

Très très mauvais. A tel point que nous avons quitté le circuit à mi-chemin. Nous avons demandé une visite privée et nous l'avons fait avec 30 personnes. Ils nous ont gardés dans un magasin pendant une heure et cela nous a empêché de voir lentement deux chapelles.Nous avons mangé dans le restaurant qu'ils nous ont indiqué, sans choix possible et sans information préalable. De plus, nous leur avons envoyé un message et ils nous ont donné une réponse laconique qui ne correspond même pas à la réalité. Nous leur avons répondu et nous attendons toujours. Nous réclamerons.

Esta actividad no es privada, tal como anunciamos en nuestra web. Por otro lado nuestro equipo local trata de hacer el recorrido de forma cómoda, mostrando lo que más suele interesar a los participantes, e intentando crear una experiencia enriquecedora. Sentimos que no haya sido el caso. La comida no está incluida en el tour, y los guías suelen aconsejar sobre sitios, pero no es obligatorio acudir a los mismos. Sentimos que la actividad no haya sido de tu agrado, así como las molestias que se hayan podido ocasionar. Traduire l'opinion en français

Cette activité n'est pas privée, comme nous l'annonçons sur notre site internet. D'autre part, notre équipe locale essaie de rendre la visite confortable, en montrant ce qui intéresse généralement le plus les participants et en essayant de créer une expérience enrichissante. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas. La nourriture n'est pas incluse dans la visite et les guides conseillent généralement les sites, mais il n'est pas obligatoire de s'y rendre. Nous sommes désolés que l'activité n'ait pas été à votre goût, ainsi que les désagréments qui ont pu être occasionnés. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

21 / Avr / 2023

Sergio

Santander, Espagne

J'ai voyagé avec des amis

07 / Avr / 2023

Fernando

Zaragoza, Espagne

J'ai voyagé en couple

Todo perfecto, pese a ser Semana Santa, los guías han hecho todo lo posible por enseñarnos todo lo posible en estas fechas. Traduire l'opinion en français

Tout est parfait, bien que ce soit Pâques, les guides ont tout fait pour nous apprendre le plus possible à ces dates. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

07 / Avr / 2023

Sergio Fernandez Diaz

Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

28 / Mar / 2023

Maximiliano Oscar Quinteros Fabr

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en couple

Muy buen guía. Traduire l'opinion en français

Très bon guide. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

26 / Mar / 2023

Borja

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

El tour se realizó en español y en inglés. No visitamos ni el jardín de Getsemaní ni la iglesia de todas las naciones por lo que tuvimos que volver por nuestra cuenta con el consiguiente gasto extra. En la vía dolorosa empezamos en la IV estación, lo cual no tiene ningún sentido. El guía iba muy rápido y no esperaba a que estuviésemos juntos para empezar la explicación. En Belén paramos 45' en una tienda, no he contratado un tour para ir de tiendas.

La visite s'est déroulée en espagnol et en anglais. Nous n'avons pas visité le jardin de Gethsémané ni l'église de toutes les nations, nous avons donc dû rentrer par nos propres moyens avec les dépenses supplémentaires qui en découlent. Dans la via dolorosa, nous commençons à la quatrième station, ce qui n'a aucun sens. Le guide a été très rapide et n'a pas attendu que nous soyons ensemble pour commencer l'explication. A Bethléem nous nous sommes arrêtés 45' dans un magasin, je n'ai pas engagé de tour pour faire du shopping.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Hemos confirmado que los lugares mencionados se pasaron en el camino de el Monte Scopus hasta el centro de Jerusalén. Sentimos si el ritmo de la visita resultó demasiado apresurado. Ya le hemos hecho llegar los comentarios al proveedor del tour, para que los tenga muy en cuenta. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que les lieux mentionnés ont été passés sur le chemin du mont Scopus au centre de Jérusalem. Nous sommes désolés si le rythme de votre visite a été trop rapide. Nous avons déjà envoyé les commentaires au voyagiste, afin qu'il en tienne compte. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

17 / Mar / 2023

Ivonne Alvarado

Panamá, Panama

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

14 / Mar / 2023

Anais

Colima, Mexique

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

No nos gustó. Nos citaron a las 7:50am y pedían que estuviéramos 15 minutos antes. Nos recogieron después de las 9. El hotel punto de encuentro no permite la entrada al lobby, así que estuvimos esperando en el frío y la lluvia. No daban oportunidad para ir al baño. Tiempo muy limitado, sin oportunidad de tomar fotos, ni de apreciar bien los lugares. No se escucha bien la explicación de los lugares porque no tienen auriculares y los guías no quieren gastar su voz. NO LO RECOMIENDO. EL PEOR TOUR.

Nous n'avons pas aimé. Ils nous ont appelés à 7h50 et nous ont demandé d'être là 15 minutes avant. Ils sont venus nous chercher après 9 heures. Le point de rendez-vous de l'hôtel ne permet pas d'entrer dans le hall, nous attendions donc dans le froid et la pluie. Ils ne m'ont pas donné la chance d'aller aux toilettes. Temps très limité, sans possibilité de prendre des photos, ni de bien apprécier les lieux. L'explication des lieux n'est pas bien entendue car ils n'ont pas d'écouteurs et les guides ne veulent pas perdre leur voix. JE NE LE RECOMMANDE PAS. LA PIRE VISITE.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Las actividades que tienen recogidas en hoteles pueden tener demoras derivadas del estado del tráfico, de eventos en la ciudad, o de la espera de otros participantes rezagados. Dependiendo del desarrollo de la misma, es posible que la visita sea más rápida que de costumbre, ya que nuestro equipo local intenta mostrar todo el contenido posible. Sentimos las molestias ocasionadas, y que la actividad no haya estado a la altura de tus expectativas. Traduire l'opinion en français

Les activités qui ont des prises en charge à l'hôtel peuvent avoir des retards en raison des conditions de circulation, des événements dans la ville ou de l'attente d'autres participants en retard. En fonction du développement de celui-ci, il est possible que la visite soit plus rapide que d'habitude, puisque notre équipe locale essaie de montrer le plus de contenu possible. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que l'activité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

07 / Mar / 2023

Patricia

Palma De Mallorca, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

17 / Fév / 2023

Vinicius

São Paulo, Brésil

J'ai voyagé avec des amis

Infelizmente o guia foi muito superficial e pouco acrescentou ao passeio, além de não dominar o idioma escolhido. Era difícil de escutar em meio a tantas outras pessoas, sendo que em outras empresas disponibilizam fones de ouvido para irem acompanhando durante o trajeto. Não recomendamos o passeio com essa empresa.

J'ai voyagé avec des amis

Nossa equipe local se esforça para oferecer o melhor serviço, tentando criar uma experiência enriquecedora. Lamentamos que nesse caso a atividade não tenha sido como você esperava.

31 / Jan / 2023

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

03 / Jan / 2023

Pilar Gil Vivas

Espagne

J'ai voyagé avec des amis

30 / Déc / 2022

Rafael Rivero

Espagne

J'ai voyagé en couple

La actividad en absoluto tiene que ver con lo que pone en itinerario. Días antes le escribí a civitatis para que me confirmarán que se hacían todos los puntos indicándome que si. Mi sorpresa ha sido cuando no se han cumplido puntos como el monte de los olivos, getsemani o la iglesia de las naciones. La guía se notaba que no era cristiana por lo que sus conocimientos eran escasos. Muy decepcionado con civitatis. Será sin duda mi última excursión con ellos después de años escogiendolos

L'activité n'a rien à voir avec ce qui est sur l'itinéraire. Quelques jours avant j'ai écrit à civitatis pour confirmer que tous les points ont été faits indiquant que oui. Ma surprise a été lorsque des points tels que le mont des oliviers, gethsémané ou l'église des nations n'ont pas été remplis. Le guide pouvait dire qu'elle n'était pas chrétienne, donc ses connaissances étaient rares. Très déçu de civitatis. Ce sera sans aucun doute ma dernière excursion avec eux après des années à les choisir.

J'ai voyagé en couple

Dependiendo de la organización de los propios monumentos es posible que el itinerario se modifique de forma excepcional, siempre intentando mostrar el contenido más enriquecedor posible, e intentando crear una experiencia única. Los guías, por otra parte, son profesionales acreditados que se esfuerzan por explicar los contenidos de forma rigurosa y amena para todos los participantes. Sentimos las molestias, y que la visita no haya sido como esperabas. Traduire l'opinion en français

En fonction de l'organisation des monuments eux-mêmes, l'itinéraire peut être exceptionnellement modifié, en essayant toujours de montrer le contenu le plus enrichissant possible et en essayant de créer une expérience unique. Les guides, quant à eux, sont des professionnels accrédités qui s'efforcent d'expliquer le contenu de manière rigoureuse et agréable pour tous les participants. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et que la visite ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

13 / Déc / 2022

Rosalinda Serrata

Mexique

J'ai voyagé en couple

06 / Déc / 2022

Fernando Muñoz

Costa Rica

J'ai voyagé seul(e)

La recogida en el hotel fue un desorden total, hubo retrasos de casi una hora, luego nos llevaron a Belen y nos obligaron a comer en un restaurante, aduciendo que no respondían por nuestra seguridad, que Palestina era muy peligrosa, que no saliéramos de ahi. luego el recorrido prometido tampoco se completo. He usado a civitatis en muchas oportunidades, en diferentes paises, esta es la primera experiencia mala que he tenido

La prise en charge à l'hôtel a été un gâchis total, il y a eu des retards de près d'une heure, puis ils nous ont emmenés à Belen et nous ont forcés à manger dans un restaurant, affirmant qu'ils n'avaient pas répondu pour notre sécurité, que la Palestine était très dangereuse, qu'il ne faut pas en sortir. puis la tournée promise n'a pas été terminée non plus. J'ai utilisé civitatis à de nombreuses reprises, dans différents pays, c'est la première mauvaise expérience que j'ai eue

J'ai voyagé seul(e)

El tráfico de la ciudad, unido al retraso de clientes previos, propició que se os recogiese más tarde de lo previsto. Te pedimos disculpas por ello. Por otra parte, hemos confirmado que se respetó el itinerario descrito a excepción de la Basílica de la Natividad, que no pudo visitarse por problemas de aforo del propio monumento. Gracias por los comentarios. Traduire l'opinion en français

Le trafic dans la ville, ainsi que le retard des clients précédents, ont fait que vous avez été pris en charge plus tard que prévu. Nous nous en excusons. En revanche, nous avons confirmé que l'itinéraire décrit était respecté à l'exception de la Basilique de la Nativité qui n'a pas pu être visitée en raison de problèmes de capacité du monument lui-même. Merci pour les commentaires. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

05 / Déc / 2022

Anonyme

Colombie

J'ai voyagé en couple

la agencia le da mas importancia al muro de los lamentos que al santo sepulcro que en nuestro caso como católicos era lo principal que queríamos conocer entonces no pudimos hacer la fila para entrar al santo sepulcro por el tiempo mientras que en el muro de los lamentos estuvimos como 40 minutos incluido tiempo libre entonces hagan el tour a Belen en un día diferente así tienen todo un día para estar en la ciudad vieja de Jerusalén

L'agence accorde plus d'importance au mur des lamentations qu'au saint-sépulcre, ce qui dans notre cas en tant que catholiques était la principale chose que nous voulions savoir, nous ne pouvions donc pas faire la queue pour entrer dans le saint-sépulcre à cause du temps pendant lequel nous étions au mur des lamentations environ 40 minutes, y compris le temps libre, alors faites la visite de Bethléem un jour différent afin que vous ayez une journée entière à passer dans la vieille ville de Jérusalem

J'ai voyagé en couple

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduire l'opinion en français

Le fournisseur local essaie de faire en sorte que l'activité soit à la hauteur des attentes de tous les participants. Nous sommes désolés que ce ne soit pas votre cas. Vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer le service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

22 / Nov / 2022

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

20 / Nov / 2022

Federico

Buenos Aires, Argentine

Voir 21-40

Sans suppléments ni coûts cachés

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance

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