Visite guidée complète de Jérusalem - Avis

Évaluation de l'activité

7,30 / 10

7.3064516129032 124 avis | 1 418 voyageurs

5 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (23)

Couple (38)

Groupes d'amis (20)

Avec des tout-petits (2)

Avec des adolescents (18)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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01 / Jui / 2022

Luis Ruscelli

Argentine

Tuvimos un problema para tomar el tour. Originalmente íbamos a esperar en AROMA CAFE HILLEL, pero ayer a la tarde, a las 19:15 recibí de ustedes un email que decía que nos pasarían a buscar por el hotel. Cómo no llegaban, llame a BEIN HARIM, y me dijeron que no iban a pasar por el hotel y que debíamos tomar un taxi urgente hasta el monte Scopus que nos costó 80 shekels. Solicito que nos reintegren ese valor, ya que nosotros cumplimos son lo informado en su email, esperándolos.

Nous avons eu un problème pour faire le tour. Nous devions initialement attendre à l'AROMA CAFE HILLEL, mais hier après-midi, à 19h15, j'ai reçu un mail de votre part m'informant que vous viendriez nous chercher à l'hôtel. Comme ils n'arrivaient pas, j'ai appelé BEIN HARIM, et ils m'ont dit qu'ils n'allaient pas passer par l'hôtel et qu'il fallait prendre un taxi urgent jusqu'au mont Scopus qui nous a coûté 80 shekels. Je demande qu'ils nous remboursent cette valeur, puisque nous nous conformons à ce qui a été informé dans votre e-mail, en les attendant.

En la descripción de la actividad se incluye una lista de hoteles concretos en los que se efectúa la recogida. Nuestro equipo fue a buscarte en el lugar que seleccionaste. Sentimos si se produjo alguna clase de confusión. Traduire l'opinion en français

Une liste des hôtels spécifiques où la prise en charge a lieu est incluse dans la description de l'activité. Notre équipe est allée vous chercher à l'endroit que vous avez sélectionné. Nous sommes désolés s'il y a eu une sorte de confusion. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

26 / Jui / 2022

Lorenzo

Palma De Mallorca, Espagne

La actividad en general muy bien, el guía perfecto, excelente, pero a la recogida en el hotel un caos. Han llegado 40 minutos tarde, en las dos excursiónes han llegado 40 minutos tarde, entonces porque nos hacen estar tan temprano?, no se identifican adecuadamente, una organización fatal ,la verdad. Deberían de reorganizarlo. Traduire l'opinion en français

L'activité en général très bien, le guide parfait, excellent, mais le chaos à la prise en charge à l'hôtel. Ils sont arrivés avec 40 minutes de retard, dans les deux excursions ils sont arrivés avec 40 minutes de retard, alors pourquoi nous font-ils arriver si tôt ?Ils ne s'identifient pas correctement, une organisation fatale, vraiment. Ils devraient le réorganiser. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

26 / Jui / 2022

Alba Rocio

Hermosillo, Sonora, Monténégro

Mucha desorganización al regreso , no había espacio suficiente en el autobús Traduire l'opinion en français

Beaucoup de désorganisation au retour, il n'y avait pas assez de place dans le bus Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

24 / Jui / 2022

Edgar Lopez

Monténégro

Fue buen guia Traduire l'opinion en français

C'était un bon guide Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

24 / Jui / 2022

Alejandro

Ciudad De México, Monténégro

J'ai voyagé seul(e)

27 / Mai / 2022

Veronica Miranda

Rio Cuarto, Argentine

J'ai voyagé seul(e)

17 / Mai / 2022

Anonyme

10 / Avr / 2022

Arturo Ramírez Salomón

Lima, Pérou

La guía muy buena. Jerusalem es muy hermosa. Lamentablemente se pierde tiempo en una tienda, y en reunir a los miembros del grupo durante todo el tour.. Podríamos haber visto más lugares en la ciudad vieja. El museo del holocausto es impresionante y doloroso para las familias que lamentablemente perdieron a sus miembros en esa criminalicé guerra. Finalmente una buena y eficiente organización para el traslado de los diferentes grupos. Traduire l'opinion en français

Très bon guide. Jérusalem est très belle. Malheureusement le temps est perdu dans un magasin, et à rassembler les membres du groupe tout au long de la tournée.Nous aurions pu voir plus d'endroits dans la vieille ville. Le musée de l'Holocauste est impressionnant et douloureux pour les familles qui ont malheureusement perdu leurs membres dans cette guerre criminalisée. Enfin une bonne et efficace organisation pour le transfert des différents groupes. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

05 / Avr / 2022

Anonyme

04 / Avr / 2022

Noemi

Italie

Avi, la nostra guida, è stato bravissimo ed esaustivo nelle spiegazioni, seppur il tuor per sua natura sia stato una toccata e fuga, guardando i monumenti solamente da fuori. Il brutto inconveniente è stato che, sebbene avessimo scelto un luogo per il prelievo tra quelli selezionabili nell'elenco, dopo 10 minuti di attesa sul posto, siamo stati chiamati dal Tour Operator che ci chiedeva di prendere un taxi per raggiungere un altro punto di incontro, il che ci è costato ben 90 Shekel extra!!!

Avi, notre guide, était très bon et exhaustif dans les explications, même si la visite de par sa nature était un délit de fuite, ne regardant les monuments que de l'extérieur. Le mauvais inconvénient était que, bien que nous ayons choisi un lieu pour le pick-up parmi ceux sélectionnables dans la liste, après 10 minutes d'attente sur place, nous avons été appelés par le Tour Opérateur qui nous a demandé de prendre un taxi pour en rejoindre un autre point de rendez-vous, ce qui nous a coûté 90 Shekels supplémentaires !!!

Abbiamo confermato che quando ha fatto la sua prenotazione non ha indicato l'indirizzo di Gerusalemme dove doveva essere prelevato. Questo è il motivo per cui il fornitore locale non è stato in grado di prenderla. È molto importante fornire le informazioni necessarie affinché il trasferimento possa essere effettuato correttamente. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé que lorsqu'il a fait sa réservation, il n'a pas indiqué l'adresse à Jérusalem où il devait être pris en charge. C'est pourquoi le fournisseur local n'a pas pu l'obtenir. Il est très important que vous fournissiez les informations nécessaires pour que le transfert puisse se faire correctement. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

01 / Avr / 2022

Alicia Córdoba Iturriagagoitia

Espagne

El guía estuvo muy bien. Pero estuvimos esperando 1 hora hasta el comienzo del tour.

Le guide était très bon. Mais nous avons attendu 1 heure avant le début de la visite.

El proveedor local nos ha confirmado que el tour se llevó a cabo tal y como estaba previsto. Debes tener en cuenta que en los tours con recogida el equipo en destino debe pasar a buscar a todos los participantes a sus respectivos alojamientos, lo que puede provocar ciertos retrasos. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Le fournisseur local nous a confirmé que la tournée s'est déroulée comme prévu. Vous devez garder à l'esprit que dans les visites avec prise en charge, l'équipe à destination doit récupérer tous les participants à leurs hébergements respectifs, ce qui peut entraîner certains retards. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à votre goût. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

29 / Mar / 2022

Anonyme

25 / Fé / 2022

Roberto

Madrid, Espagne

Esperaba profundizar más en la cultura del pais. Terminó tres horas antes de lo programado. No vimos el museo del Holocausto, que estaba incluido.

J'espérais approfondir la culture du pays. Il s'est terminé avec trois heures d'avance. Nous n'avons pas vu le musée de l'Holocauste, qui était inclus.

Como se indica en nuestra página web, los sábados y días festivos se sustituye la visita al Museo del Holocausto por un paseo por Miskenot Sha. Por otro lado, las diez horas de recorrido incluyen el traslado de ida y vuelta desde Tel Aviv, que los participantes que ya se encuentran en Jerusalén no tienen necesidad de hacer. Sentimos las molestias ocasionadas. Traduire l'opinion en français

Comme indiqué sur notre site internet, les samedis et jours fériés la visite du Musée de l'Holocauste est remplacée par une promenade dans Miskenot Shah. D'autre part, la visite de dix heures comprend le transport aller-retour depuis Tel-Aviv, ce que les participants déjà à Jérusalem n'ont pas besoin de faire. On sent les désagréments causés. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

03 / Mar / 2020

Anonyme

Espagne

28 / Fé / 2020

Anonyme

Espagne

04 / Fé / 2020

Anonyme

Santiago, Chili

El atraso en la recogida, increíble 45 minutos, cuando el mini bus venia con solo 2 personas!! Segundo la obligación de pasar tiempo en una tienda de compras. Tercero, contrate el tour por todo Jerusalem, y plop, nos informan que vamos a dejar la Mitad del grupo a bethleem y después volvemos a al museo del holocosto. Supuestamente eso era rápido. Finalmente nos fuimos del tour. Mal organizado. El guía el pobre no tenía nada que ver, era amoroso nada de que decir, pero francamente mal organizado

Le retard dans la collection, incroyable 45 minutes, quand le mini bus est venu avec seulement 2 personnes !! Deuxièmement, l'obligation de passer du temps dans un magasin de shopping. Troisièmement, louez la visite de tout Jérusalem, et plop, ils nous informent que nous allons laisser la moitié du groupe à Bethléem et ensuite nous retournons au musée de l'Holocost. C'était censé être rapide. Nous avons finalement quitté la tournée. Mal organisé. Le pauvre guide n'avait rien à faire, il n'aimait rien à dire, mais franchement mal organisé

En el email de confirmación se indica la franja horaria en la que se realizará la recogida, pudiendo variar ligeramente dependiendo de distintos factores. Pedimos disculpas si la experiencia no fue la deseada. Traduire l'opinion en français

L'e-mail de confirmation indique le créneau horaire dans lequel la collecte aura lieu et peut varier légèrement en fonction de différents facteurs. Nous nous excusons si l'expérience n'était pas ce que vous vouliez. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

26 / Jan / 2020

Inocencio Manuel

Lanzarote, Espagne

El guia Alejandro , muy competente y didáctico Traduire l'opinion en français

Le guide Alejandro, très compétent et didactique Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

07 / Jan / 2020

Anonyme

Madrid, Espagne

Me parece que dedicarle una hora al museo,es insultar al museo q es impresionante. El me has enfadado porque lo quisimos para comer más vale que no lo hicimos porque sino solo nos daba 20 minutos en el Santo sepulcro! En el muro de las lamentaciones quería que estuviésemos 10 minutos!! Pero bueno no sea cuenta que hay gente que usa medio mundo para ver eso con intensidad??? Tengo claro que los duros completos no merecen la pena

Il me semble que passer une heure au musée est insultant pour le musée, ce qui est impressionnant. Vous m'avez énervé parce que nous voulions qu'il mange, nous ferions mieux de ne pas le faire car il ne nous a donné que 20 minutes dans le Saint-Sépulcre! Au mur des lamentations, il voulait que nous soyons 10 minutes !! Mais bon, ne vous rendez pas compte qu'il y a des gens qui utilisent la moitié du monde pour voir ça avec intensité ??? Je suis clair que les durs complets n'en valent pas la peine

Sentimos que el aspecto organizativo de la actividad no haya sido de tu agrado. Trasladamos tu comentario al proveedor para valorar posibles mejoras en el servicio. Traduire l'opinion en français

Nous pensons que l'aspect organisationnel de l'activité n'a pas été à votre goût. Nous transférons votre commentaire au fournisseur pour évaluer les améliorations possibles du service. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé avec des amis

07 / Jan / 2020

Anonyme

Espagne

29 / Dé / 2019

Anonyme

Espagne

Voir 21-40

73 US$

Sans suppléments ni coûts cachés

Annulation gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance

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